美好的新时代里，我们青少年始终坚持探索，积极参加社会实践活动。新时代自然有新气象，新发展，新成果，每个领域都有新变化，而银行业也迎来了新改变。人工智能在银行业的发展如何？人们如何对待人工智能在银行的发展呢？为此我们开展关于人工智能服务满意度这个活动。
此次活动中，给我感悟最深的是“科技的神奇”和“理想与现实的差距”。不同于其他机器，银行里灵活的机器人与人类一起工作，还有智能化的柜台操作，不仅减少了以前长时间的排队现象，而且也提高了办理业务的效率。可见人工智能的发展不可阻挡，科技的力量，点亮我们的生活。
在校园里学习到的知识，书上看的文章，都不如亲自体验过的有感触。在调查过程中，一次又一次的拒绝，一次又一次的灰头满面。但是挫折不会永远都在，幸运偶尔也会来临，我们也并不是都是不好的境遇，我们也遇到热心的可爱的市民积极参与我们的活动，给我们分享他们在人工智能方面的体验和至今遇到的问题。他们的热心支持给了我们很大的动力，现在回想起来，心里满满的都是温暖，在此非常感谢他们。
在此次活动中，我们了解到柳州银行在人工智能发展的一个初步发展，在初期阶段，一些市民还是不怎么了解人工智能在柳州银行的一个发展，部分市民使用过这些人工智能，他们反应改进的地方还有很多。就像是“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”，柳州银行也在不断追求突破自己的道路上，致力为市民提供更好的服务，提供更多的便捷性。
在“三下乡”活动中我们有过挫折，有过不甘，有过迷茫，但也收获了社会经验，收获了青春的芳香，人与人之间的温暖与理解，还有社会发展的变化，相信祖国的明天会更好！（通讯员 张晶杰）