将共同打造品牌与打造共同品牌相结合

　　2024年4月，中共中央办公厅、国务院办公厅印发的《关于健全新时代志愿服务体系的意见》明确提出，“培育志愿服务品牌”。志愿服务品牌是具有裂变效应的。志愿服务的品牌一旦形成并广泛传播，其影响力将呈现指数级增长。志愿服务品牌是具有磁铁效应的。志愿服务的品牌一旦形成，就会吸引更多大学生志愿者加入其中，也会汇聚更多志愿服务项目实施所需要的资源。志愿服务品牌的打造不能“望天收”，而是需要汇聚各方资源和力量进行精心培育的；志愿服务品牌的打造，也不能“你打造一个品牌、我也打造一个品牌”，而是应该打造我们共同的品牌。只有这样，志愿服务品牌的“小苗”才能培育成“大树”。

　　志愿服务品牌这棵“大树”枝繁叶茂，才会芬芳吐露满园香。要树立品牌意识，充分认识到志愿服务品牌的价值、影响力和杠杆作用，始终追求卓越，着力打造精品。选好“苗”，对学校现有志愿服务团队和项目进行充分摸排，从获得感、匹配度、成长性等维度进行综合研判，把志愿服务品牌的“潜力股”挖掘出来。聚焦聚力“施肥”，在志愿服务品牌培育过程中，要齐心协力为志愿服务团队和项目的可持续发展整合资源、搭建平台、纾困解难，让志愿服务团队和项目茁壮成长。涵养“十年树木”的恒心和久力，志愿服务品牌的培育是一个渐进的过程，具有长期性，不可能一蹴而就，要持续呵护、接力呵护。湖北文理学院自2014年组建“格桑花”赴藏支教队起，迄今已有19批次98人次大学生志愿者赴西藏琼结县进行支教接力，10名支教队队员毕业后留藏工作。2019年，支教队被中宣部授予“最美支边人物”称号。“格桑花”赴藏支教队现已成为湖北文理学院一张闪亮名片和“金字招牌”。

　　将加强“传帮带”与深化对外交流合作相结合

　　高校青年志愿服务事业是一个薪火相传的阳光事业，也是一个兼收并蓄的开放事业。高校青年志愿服务的参与主体是在校大学生，“铁打的营盘流水的兵”。由于参与主体的流动性，如何有效避免高校青年志愿服务事业发展“进三步退两步”、“原地打转”甚至“不进则退”，做好“传帮带”就显得尤为重要。推进高校青年志愿服务是一场接力赛，除了每一棒都要尽力跑好以外，每一棒的交接还要做到顺畅。推进高校青年志愿服务，需要锻长板、补短板，深化内涵式发展。高校青年志愿服务事业发展具有规律性。高校与高校之间的青年志愿服务存在差异性；高校志愿服务团队与公益性社会组织之间，在一定程度上存在互补性。这些特性，决定了在交流合作中创新突破、取长补短、丰富高校青年志愿服务精神内核的必要性。

　　打造具有持久生命力、品牌影响力的志愿服务团队、项目，离不开在原有基础上的传承与创新。要建立长期的、具有稳定性的指导机制，为志愿服务团队、项目配备挚爱志愿服务、具有奉献精神的指导老师，健全完善相应的激励举措，为指导老师能够持久发挥“传帮带”作用提供保障。建立项目实施有效衔接机制，加强志愿服务团队的梯队建设，注重项目实施的档案管理，做到不因人员的流动而“断档”。树立开放思维，坚持眼睛向外，采取“走出去”和“请进来”相结合的方式，学习其他高校志愿服务团队、公益性社会组织的好经验好做法。搭建共享交流平台，立足于补短板、强弱项，主动设置相关议题，推动高校志愿服务团队在横向交流合作中优化发展路径。湖北省志愿者协会依托湖北省志愿者培训学院，以打造志愿公益创造营为载体，组织高校志愿服务团队、公益性社会组织在深入交流的基础上，联合实施志愿服务项目，实现了“1+1>2”的效果。

　　将志愿服务实践与理论研究相结合

　　正确的实践离不开科学理论的指导。只有将实践经验提炼升华为理论，才能更好地指导实践。志愿服务具有实践属性，是植根于人民日益增长的美好生活需要之中的，是随着时代的发展而不断丰富和发展的。当前，对于高校青年志愿服务而言，志愿服务的理念日益深入人心，志愿服务的文化氛围日益浓厚，志愿服务的参与度日益提升。然而，高校青年志愿服务的理论研究还不能有效满足高校青年志愿服务发展的需要，存在研究不够系统深入、研究体系还不够健全、高质量的研究成果不足等问题。《关于健全新时代志愿服务体系的意见》明确提出，“深化理论和实践问题研究”。这为深化高校青年志愿服务理论研究提供了宝贵的“窗口期”“提档期”。

　　加强理论研究与实践探索，是推动高校青年志愿服务高质量发展的“一体两翼”，需要齐头并进，不可偏废。要将高校青年志愿服务研究纳入共青团与青年工作研究体系，立足实践导向和问题导向，选取重点研究方向予以跟踪指导、重点资助。在不同层面组建高校青年志愿服务理论研究师资库，把有一定志愿服务理论研究基础的专家学者充分吸纳进来，同时也把具有潜质的青年志愿者典型吸纳进来，逐步把其培养成高校青年志愿服务理论研究人员。推动高校青年志愿服务理论研究人员主动参与志愿服务项目实施，做到在实践中深化理性认识，避免理论与实践脱节、“两张皮”。组建高校青年志愿服务理论研究机构，发挥专门研究机构集中力量攻关的优势，把高校青年志愿服务的好做法上升为经验乃至理论。2025年3月，华中农业大学联合相关单位依托该校马克思主义学院，成立高校青年志愿服务研究中心，积极吸纳思政课教师、共青团干部、志愿服务工作者、青年志愿者典型、新闻媒体工作者等加入其中，充分发挥跨界融合的优势，着力推动高校青年志愿服务理论与实践的紧密结合。要推进志愿服务学科建设，从开设青年志愿服务课程、鼓励研究生把青年志愿服务作为研究方向、加强青年志愿服务研究人才培养与引进等入手，画出规划图，列出时间表，分步实施推进。

　　“我们是青年志愿者，用奉献共创温馨家园。我们是青年志愿者，用爱心把旗帜铸就。青春似火，青春闪光，青春无悔，青春不朽，青年志愿者……”在菁菁校园里，大家齐心协力，共同弹奏，青年志愿者之歌一定会更加动听，也一定能够浸润更多大学生的心灵。

　　（作者：徐本禹，系中国青年志愿者协会副会长、共青团湖北省委副书记）