为提升基层群众防骗识骗能力,补齐基层不同群体反诈认知短板,日前,塔里木大学水利与建筑工程学院“反诈同心 防诈同行”社会实践团深入新疆维吾尔自治区阿拉尔市社区开展反诈宣传系列活动。实践团成员走进社区街巷,通过面对面讲解、案例剖析等形式,向社区居民普及电信网络诈骗的常见手段与防范技巧。
前期,实践团队入户走访社区20余名居民,结合本地已发生的诈骗典型案例梳理宣讲内容。围绕群众短视频浏览、网络消费、线上社交等日常行为拆解常见诈骗套路,并根据现场交流发现的居民认知短板实时调整宣讲核心内容。调研结果显示,辖区居民普遍重视财产安全与反诈工作,不过,仅有六成受访群众掌握较为完备的反诈识别知识。

图为实践团成员向市民进行反诈宣传。谢凯博 供图
深耕中老年群体,让老人离开诈骗盲区
“小伙子,前阵子有陌生号码打过来,说我能申领一笔养老补助,只要把短信验证码发过去就能到账,这种消息靠谱吗?”在和中老年居民交流过程中,队员发现多数老年人日常独自在家时间多、接触网络反诈科普少,容易轻信陌生电话、陌生短信中的信息,对“免费送礼”“高额补贴”“保健品优惠”等话术辨别能力较弱。
队员没有简单给出“是骗局”的结论,而是顺着这个场景完整拆解养老补贴诈骗的完整流程,耐心用通俗的话语拆解骗局逻辑,告诉居民不随意扫码、不点击陌生链接、不向陌生人透露验证码、不轻易远程配合操作手机四个基础防诈原则,帮助老人建立最基础的防范意识。
一位居民阿姨表示:“这些年轻人讲得很细致,很多我们没听过的骗局都讲清楚了,以后再遇到类似情况就能多注意了。”
在与老人交谈中,队员一对一讲解了“养老诈骗”“刷单返利”“冒充客服退款”等高发骗局的识别方法,提醒居民日常使用手机、网络、短视频、购物平台时的风险点,并指导居民安装“国家反诈中心”APP,讲解来电预警。
“这个软件装上之后,陌生诈骗电话就能直接提醒我们吗?”一位老奶奶指着手机界面询问。“是的,软件自带来电预警和短信拦截功能,只要开启权限,可疑来电会主动标注风险,遇到拿不准的链接也能一键举报。”队员们一边讲解一边手把手教学。最后,看到他们脸上洋溢的笑容,队员们不自觉地也笑了起来。

图为实践团成员向老年人讲解防骗要点。黄文超 供图
聚焦职场人群,提高工作者对诈骗套路的认识
针对社区青年居民、上班族群体,队员们重点提醒了当前高发的兼职刷单骗局。很多年轻人抱有低成本赚钱的想法,容易被“小额返利、高佣金、零门槛兼职”的虚假宣传吸引,最终陷入连环转账诈骗。
“之前身边有同事尝试过线上刷单,刚开始确实拿到一点小额返利,等到投入大额资金之后,对方直接失联,本金也追不回来了。”一位刚下班的小区居民说,队员告知这位居民所有“先垫付、做任务、连单返现”的兼职基本都是诈骗。
面对青年居民提出的网贷诱导、冒充平台客服退款、游戏充值诈骗等多样疑问,队员们结合对应案例逐一细致解答,引导大家理性看待网络兼职,摒弃侥幸心理。

图为实践团成员在社区入口处张贴反诈海报。马云龙 供图
一天的宣传活动结束后,队员们坐在一起交流感受。有人坦言:“在校刷新闻的时候,总觉得电信诈骗离我们特别远,真正走进社区才发现,不少居民对各类诈骗手段了解甚少,防范意识也比较薄弱。特别是老人很容易被简单话术蒙骗。”另一名队员补充说:“刚才和下班的姐姐聊天也能发现,年轻人总想着线上赚外快,很容易掉进刷单圈套,不同年龄段的居民,受骗风险点完全不一样。”
综合走访沟通情况,团队成员认为,不同年龄段群众的网络使用习惯、心理诉求各不相同,面临的诈骗风险点也存在显著区别。团队负责人表示,接下来将进行分人群、精准化反诈科普。(记者 蒋宇骏 通讯员 秦越凡)