2022年1月，随着天津第一例奥密克戎感染者被确诊，天津也逐渐被笼罩在新冠肺炎的阴霾当中。天津市政府指出，应立即开展全员核酸工作。为探究当前疫情下天津市的民生现状，在第二次全员核酸当中，我有幸成为一名志愿者，为天津出一份力。
图为社区全员核酸检测志愿者的合照。中国青年网通讯员 李星宇 供图
社区为我分配的工作是维护核酸检测现场的秩序，在工作开始之前，我信心满满，我觉得自己一定可以做好这份工作，但是，当我真正投身于这个岗位上，我才发现这个工作没有想象中的那么简单。
虽然很辛苦，但是我也从本次的实践活动中发现了一些问题。在核酸检测开始之前，已经有大部分的居民早早的来排队，甚至是一个人代替全家几口人来排队，这无疑会引起其他居民的不满，同时也打乱了检测节奏。还有的居民不配合志愿者的指挥，导致现场一片混乱，造成核酸检测不能在预期的时间内完成。针对这个问题，社区以及志愿者们制定出了相应的解决办法，我们采取分批次的核酸检测方法，这样既可以节省时间，又能避免大家在寒风中等待过长时间。
在这次志愿活动中，我也学到了不少知识，有了一些自己的感悟。
第一，要认真对待每一份工作。在现场秩序维护中，有些居民没有自我防范意识，甚至出现聚集的情况，这时我会及时提醒居民按照要求排队，疫情当前，我们都要注意个人防护，坚持“一米线”原则。在志愿者的提醒下，居民们也都意识到了自己的问题，并且及时改正，这也是对我们工作的认同。
第二，将心比心，在做任何事情之前，我们都要学会换位思考。在这次工作中，刚开始有部分居民不服从志愿者的安排，有的志愿者则会坚持自己的工作原则，结果以不愉快收场，通过这件事，我能理解每一个民众或多或少都会有难言之隐，因此我学会了先耐心询问他们对这次安排的意见，接下来耐心劝说，最后想出相应的解决办法，这样也能避免一场矛盾的激化。当前的疫情局势，我们应该团结在一起战胜疫情，而不是在紧要关头发生意见的分歧。
第三，要动脑去思考问题，在第一次全员核酸中，我们缺乏经验，所有居民都聚集在一起排长队，导致核酸筛查时间过长。经过社区人员以及志愿者们的思考，我们决定采取分批次进行核酸检测，这样极大地提高了工作效率，当获得了居民的一致肯定的时候，我觉得一天的疲累都不重要了。
图为社区正在进行全员核酸检测。中国青年网通讯员 李星宇 供图
在这次疫情中，我看到了天津人民团结一心的毅力，医护人员和志愿者默默无闻地坚守在一线，居民们也共同配合核酸检测。一座城，一场仗，一声令，一条心！在天津这个没有硝烟的战场，我们合力阻击疫情，这考验着我们的信心与意志，也见证着团结一心的力量与温情。
虽然我只是一个小小的志愿者，但是我为我的工作感到骄傲，同时也希望我这份微弱的力量也能为天津战胜奥密克戎尽一份力。迎战奥密克戎，津城人人都是战斗员。这次实践活动是我了解社会，服务社会的一个过程。我爱我的城市，我坚信天津一定能打好“清零”攻坚战役！（通讯员 李星宇）
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