关于“家庭访谈纲要”和“青壮年农牧民普通话培训”项目的调查研究
东北电力大学：国画、蒋佳溪、刘艳庆、苗晓芃、朱婷、张微（排名按首字母顺序）
摘要：为贯彻落实教育部、国务院扶贫办、国家语委《推普脱贫攻坚行动计划（2018-2020年）》，东北电力大学外院语言实践先锋队在开展社会实践活动的同时，展开问卷调查活动，对“家庭访谈纲要”和“青壮年农牧民普通话培训”项目进行了深入的调查研究。
关键词：推普；脱贫；实践活动
(一)调研背景
教育部、国务院扶贫办、国家语委联合印发《推普脱贫攻坚行动计划（2018—2020年）》，实施推普脱贫攻坚。普通话普及工作是脱贫攻坚、推动贫困人群融入全国经济社会发展大局的一座基础桥梁。为了响应政府号召，切实推动推普脱贫攻坚，引导和帮助广大青年学生在社会实践中受教育、长才干、作贡献，团中央青年发展部、教育部语言文字应用管理司在2019年继续开展“推普脱贫攻坚”全国大学生暑期专项社会实践活动。东北电力大学外国语学院“外院语言推广实践先锋队”志愿服务队于7月13日在吉林省吉林市船营区港湾社区开展了为期一周的“三下乡”推普脱贫社会实践活动，在实践的同时，开展了与普通话相关的问卷调查活动，并展开深入的调查研究。
二、调研目的
1.以“推广普通话，沟通你我他”为主题，结合外国语学院学科特色，开展外语教学与普通话教学的双语教学推广模式。
2.暑假期间开展大学生三下乡社会实践活动，发挥大学生的专业优势和智力优势，开展外语培训，提高大学生的综合素质和能力。
3.深入开展推普脱贫攻坚活动，通过开展普通话口语培训、普通话标准宣讲、阅读写作训练、语言文字游戏设计等形式的活动，提高社区人民群众特别是家长和儿童的普通话水平。
4.通过本次调研活动，大学生对习近平总书记系列讲话精神中对当代青年学生的要求有更深的了解，积累对社会的认识和对增进社会工作的理解，在实践过程中增长才干，锻炼能力，开拓视野。
5.通过走访调查、国庆宣讲、社区访问宣传和幼儿园教学等方式，让社区居民改变以往用方言交流的习惯，学会用普通话工作交流学习，提高普通话在居民之间的认知度和认同度。
6.教育从孩童做起，通过志愿者一周的普通话授课，增强孩子的普通话意识，让普通话在孩子们心中生根发芽，为以后更好的发展奠定语言基础。
三、调研方法
（一）送发式问卷调查
考虑到现实情况因素，团队成员决定在吉林省吉林市船营区港湾社区进行送发式问卷调查。问卷调查对象为社区所有年龄段的社区居民。
（二）网络问卷调查
发挥互联网优势，结合现实条件，团队成员决定针对学生群体进行网络问卷调查。
（三）国情宣讲活动
团队成员在港湾社区组织普通话国情宣讲活动，在活动中面向社区居民进行关于“普通话和东北地区方言的区别”的调研。
四、调研对象、调研内容及数据分析
本次调研共调研100人，其中有6.9％的少数民族，93.1％的汉族；年龄为20岁以下和45岁以上的各占17.24%，年龄为20—45岁的占65.53%，主要调查人群集中在青壮年。
调查结果如图所示：
调查对象的民族分布
调查对象的年龄分布
调查对象的学历水平
调查对象的家庭语言使用情况
调查对象的普通话水平
调查对象对普通话学习的态度
调查对象学习普通话的途径
推广学习普通话的益处
家长对孩子学习普通话的态度
当地普通话使用率低的原因
调查对象是否参加过普通话培训
调查对象是否愿意参加普通话培训
调查对象愿意以哪种方式学习普通话
调查对象对本次推普脱贫攻坚工作的满意度
（一）根据地域原因、历史原因和个人原因，团队成员对普通话和东北方言的差别进行调研和分析。
在国情宣讲活动中调查人员发现，东北话的儿化音严重、调值比普通话略低、大部分地区的东北话平翘舌分不清楚。同时东北方言与普通话主要存在语音、词汇、词意等方面的不同：
1.在语音上，东北方言会把普通话的零声母音节加上声母n。例如；安（nán）排、 爱（nài）人、 恩爱（nēn nài）、摁（nèn）住。有时把声母r读成y。例如：吃肉（yòu）、本人（yín）。
2.在词汇上，东北话有大量区别于其他方言的独有方言词。例如：把“夸大”说成“血呼”，把“脏”说成“埋汰”，把“多事”说成“欠儿灯”，把“中间”说成“当腰”，把“立即”说成“立马”，把“絮叨”说成“磨叽”等等。
3.在词意上，东北方言里的一些特殊词汇在不同语境中是一词多义的。比如，普通话中的“贼”是小偷的意思，而在东北方言中还有非常好的意思，“贼好”就是“非常好”；“犊子”在东北方言中也存在着贬义，理解为“混蛋”。
（二）根据家庭成员的母语、普通话水平和语言使用，团队成员对居民的普通话使用情况进行调研和分析。
在调查人群中，有42%的居民母语是汉语或不太标准的普通话，有接近45%的居民的家庭日常用语为当地方言，有少部分居民的母语和家庭使用语言为民族语言。因此，家庭语言环境成为推普工作的一大障碍。
（三）根据家庭成员的就业水平和经济状况，团队成员对居民学习普通话的态度进行调研和分析。
在调查人群中，有47%的人愿意接触并学习普通话，38%的人表示并不在乎是否学习，只有15%的人认为不需要学习。在47%愿意学习普通话的人群中，有40%的人经济收入较好。
（四）根据家庭成员的受教育水平，团队成员对居民的普通话使用情况进行调研和分析。
在调查对象中，高中以上学历总共占总体的43.28%，低学历的占据一大部分，较能熟练使用普通话日常生活工作的一共占41.34%，推普工作仍面临很大的问题。
（五）根据家庭成员的日常生活环境，团队成员对居民的普通话学习途径进行调研和分析。
数据显示，社会居民学习普通话大多是在社会交往、工作和学校中学习，占据了总量的55.17%，其次占比例较高的是借助网络、电视等自媒体的学习，而通过政府组织培训、社区进行宣讲培训和使用普通话app的人群只占了少数。
（六）团队成员对居民提出的对推普脱贫攻坚活动的意见及建议进行调研和分析。
数据显示，有62.07%的人认为普通话学习的限制因素主要包括汉语方言和本民族语言影响，改正口音比较困难。还有34.48%的人认为周边的人不说普通话，自己说会显得不合群。同时，有17.54%的人认为自己没有学习普通话的机会和条件。社区居民表示，推普脱贫攻坚活动的实施很有必要，有机会的话他们愿意参加专业的普通话培训。
五、调研总结
通过对“家庭访谈纲要”和“青壮年农牧民普通话培训”数据的统计和分析，可以得出以下结论：
1.普通话使用率和居民受教育水平有关。受教育程度越高，普通话的使用率与熟练度更高。
2.普通话使用情况和居民对普通话的使用态度有关。而对于普通话的使用态度，我们发现与居民就业水平和普通话宣传力度存在一定关系。就业水平越高，学习普通话的积极性就越高。
3.普通话使用率受母语和家庭环境影响较大。因此，家庭语言环境成为推普工作的一大障碍。
4.普通话的学习和居民生活环境有关。社区居民大多在工作学习和社会交往中学习普通话，其次是通过网络、电视等自媒体的学习，而通过政府组织培训、社区进行宣讲培训和使用普通话app的人群只占少数，这说明当地的语言推广程度并不太高，社区对于普通话的重视程度也不高。
5.普通话使用率和语言历史、地理区域有关。大部分居民认为学习普通话的限制因素主要包括汉语方言和本民族语言影响，改正口音比较困难。还有少部分居民认为周边的人不说普通话，自己说普通话显得不合群。同时极少数人认为自己缺少学习普通话的机会和条件。
根据以上分析结果，团队成员针对调研中发现的问题提出一些看法和建议：
1.组建普通话培训小组
吉林省吉林市船营区推普工作基本存在短期性、阶段性的特点。建议当地学校和受教育水平较高的知识分子在政府或社区支持下，组建长期推普小组，定期在社会开展普通话训练，形成长期的语言熏陶环境，并针对因为语言使用而影响就业的青壮年人群建立专业小组，对他们定期进行普通话培训。
2.增强主体意识，发挥学生主体意识
学生是推普工作的重点对象。建议学校加强对学生普通话语音语调的规范化教学，提高学生普通话整体水平。并通过学生在校学习的普通话去转化家庭交流语言，进而影响正处于青壮年阶段、在社会工作中需要使用普通话的家长，以一带二，提高家长的普通话意识与水平，创造良好的家庭语言氛围，从而助力推普脱贫。
3.加大普通话宣传力度
推普工作应落实到社区，以社区为单位，定期开展普通话宣讲活动，提高居民学习使用普通话的意识；定期举办普通话培训活动，营造良好的语言学习氛围。建议当地政府就推普建立专门的语言监察小组，坚持推进各社区的推普进程，定时定期查验成果，让人民群众意识到普通话对于就业、人际交往等方面的重要作用。
4.有针对性地重点培训
对于少数民族或母语是当地方言的人，应注重纠正平翘舌不分、多音字不分、前后鼻音不分、声调不分等基础性问题；针对习惯用当地方言交流且母语是汉语的人，应着重纠正语言的语义、声调，进行多层次多方向的培训。
5.丰富普通话的宣传手段
现行的推普手段与推普资料在落实到地区时，往往过于单一化。建议以社区为单位定期开展各社区之间的普通话诵读、歌唱等文艺形式的表演比赛，也可以通过编写相声、小品、儿歌、诗歌等形式，宣传学习普通话的好处，激发当地居民学习普通话的积极性。
一审编辑 张东